Одним з пунктом передбачено проведення моніторингу доступності для маломобільних груп населення, зокрема осіб з інвалідністю, інформації та публічних послуг.
З цією метою Національна соціальна сервісна служба України розробила анкети для проведення онлайн-опитування стосовно доступності публічних послуг у сфері соціального захисту населення.
Анкети знаходяться на вебсайті Національної соціальної сервісної служби України за посиланням.
1. Анкета для опитування щодо доступності публічних послуг у сфері соціального захисту населення (для суб'єктів звернення)
2. Анкета оцінювання доступності публічних послуг (для посадових осіб суб'єкта надання)